Dokumenty

Polityka prywatności

Jak przetwarzamy dane osób, które kontaktują się z nami przez stronę ProGPS.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest NETBIT Łukasz Antoszewski, ul. Rynek 39, 63-200 Mieszków, NIP 6172084279, prowadzący działalność pod marką ProGPS (dalej: „my”).

W sprawach danych osobowych możesz się z nami skontaktować e-mailem: kontakt@progps.pl lub telefonicznie: +48 696 505 555.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

  • Dane z formularza kontaktowego (telefon, liczba pojazdów oraz – jeśli je podasz lub ustalimy w rozmowie – imię i nazwisko, nazwa firmy, e-mail i treść wiadomości) – aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes – kontakt z osobą reprezentującą firmę).
  • Informacja, z jakiej strony i kampanii przyszło zapytanie (adres strony, parametry utm, strona odsyłająca) – aby wiedzieć, które działania marketingowe są skuteczne. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Skrót kryptograficzny adresu IP (nie przechowujemy samego adresu) – aby chronić formularz przed spamem i nadużyciami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Dane statystyczne Google Analytics i Microsoft Clarity – wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies, aby poznać sposób korzystania ze strony i ją ulepszać. Microsoft Clarity zapisuje m.in. przewijanie, kliknięcia i ruchy kursora na stronie; treści wpisywanej w pola formularza nie rejestruje. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań, które nie zakończyły się zawarciem umowy, przechowujemy przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu, a następnie je anonimizujemy – usuwamy imię i nazwisko, nazwę firmy, telefon, e-mail i treść wiadomości, a zachowujemy wyłącznie dane statystyczne (np. z jakiej strony przyszło zapytanie). Jeśli zawrzemy umowę, dane przetwarzamy przez czas jej trwania oraz okres wymagany przepisami (np. podatkowymi) lub potrzebny do dochodzenia roszczeń.

Dane statystyczne Google Analytics są przechowywane zgodnie z ustawieniami usługi, nie dłużej niż 14 miesięcy. Nagrania sesji Microsoft Clarity są przechowywane przez 30 dni, a wybrane nagrania do 9 miesięcy.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców, z których usług korzystamy: dostawcę hostingu i poczty elektronicznej (serwery w Polsce) oraz – jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne – Google Ireland Ltd. i Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity). Dane mogą być przekazywane do USA: w przypadku Google na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework, w przypadku Microsoftu na podstawie standardowych klauzul umownych.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym firmom w celach marketingowych.

5. Twoje prawa

  • dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
  • sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych,
  • przeniesienie danych,
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcie zgody na cookies analityczne w dowolnym momencie (link „Ustawienia cookies” w stopce) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
  • skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Pliki cookies

Strona działa bez cookies. Cookies Google Analytics i Microsoft Clarity zapisujemy tylko wtedy, gdy klikniesz „Akceptuję analityczne”. Twój wybór zapamiętujemy w pamięci przeglądarki (localStorage) – możesz go zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie możemy oddzwonić z ofertą. Imię i nazwisko, e-mail i treść wiadomości są opcjonalne. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy osób kontaktujących się z nami.

7. Kanał YouTube (usługi YouTube API)

Filmy na naszym kanale YouTube publikujemy za pomocą wewnętrznego narzędzia, które korzysta z usług YouTube API (YouTube API Services). Narzędzie łączy się wyłącznie z naszym własnym kanałem i pobiera tylko statystyki naszych filmów: liczbę wyświetleń, polubień i komentarzy oraz średni czas oglądania. Nie pobieramy ani nie przechowujemy danych osób oglądających nasze filmy ani innych użytkowników YouTube.

Oglądając nasze filmy w YouTube, korzystasz z usługi YouTube na zasadach opisanych w Warunkach korzystania z YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). Dane przetwarzane przez YouTube podlegają Polityce prywatności Google (https://policies.google.com/privacy).

Statystyki filmów odświeżamy automatycznie kilka razy dziennie i przechowujemy tylko ich bieżące wartości. Gdy film zostanie usunięty albo dostęp do kanału cofnięty, usuwamy jego statystyki w ciągu 30 dni. Dostęp naszego narzędzia do kanału można cofnąć w ustawieniach konta Google: https://myaccount.google.com/connections.

Obowiązuje od dnia publikacji strony.